A Drugstorebompastor.com  pertence a Drogaria e Perfumaria de Paula Ribeiro Ltda, localizada à Avenida JK 1868, Bom Pastor, Divinopolis. MG e está desde 1991 atuando no comercio de medicamentos, perfumaria, cosméticos, correlatos e insumos, para seus clientes. 

Nossa empresa seleciona as melhores parcerias do mercado farmacêutico para que nossos clientes possam ter a tranquilidade de que estão sendo atendidos com produtos de procedência garantida, e, para isto, trabalhamos com insumos devidamente registrados junto ao Ministério da Saúde ou Ministério da Agricultura, proporcionando um efetivo controle de rastreabilidade.

Nossa Política de Trocas e Devoluções:

1) No ato do recebimento de seu pedido, confira se todos os produtos foram entregues em suas embalagens originais;

2) Verifique se as embalagens dos medicamentos ou insumos, quando aplicável, estão devidamente lacradas e de acordo com sua solicitação.

3) Nas condições recomendamos a recusa do pedido:

• Embalagens abertas ou avariadas.
• Produtos amassados, quebrados, rasgados ou riscados.
• Produtos em desacordo com solicitação.
• Aparelhos faltando peças ou acessórios.

Nunca use produtos eletrônicos antes de ler atentamente o termo de garantia e o manual de instruções. Isso é importante para o manuseio correto e para que você obtenha os resultados esperados. .

Toda devolução ou troca de produtos será realizada somente mediante a apresentação do Danfe ou cupom fiscal.

Desistência/ Arrependimento:

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem direito de arrependimento/ desistência da compra feita online, na qual poderá solicitar a troca ou devolução. Em até 7 (sete) dias corridos deverá entrar em contato com fornecedor e informar a troca/devolução. (CDC Art 49  

Produtos a serem devolvidos devem estar  em suas embalagens originais, sem indícios de uso e sem violação dos lacres originais do fabricante (eletrônicos) exceto para produtos com defeito de fabricação que deverão estar acompanhados dos respectivos manuais e acessórios. 

Produtos devolvidos por defeito de fabricação serão analisados por técnicos para verificação. Produtos analisados que seja constatado defeito por mal uso, ou não for constatado defeito algum, a troca não será realizada e o produto será devolvido ao cliente.

Produtos que apresentarem defeitos após decorrerem 7 (sete) dias da data da do recebimento, mas dentro do prazo de garantia legal, deverão ser encaminhados para uma das assistências técnicas credenciadas pelo próprio fabricante. No manual estão os endereços a serem enviados.

IMPORTANTE:

Para se comunicar conosco você pode usar os seguintes Canais de Comunicação: e-mail contato@drugstorebompastor.com.br/ Telefone: (37) 3214-5888/ WhatsApp (37) 9 8825 3100.

Você também poderá ser atendido no endereço da loja física: Avenida. Juscelino Kubitschek, 1868 - Bom Pastor - Divinópolis - MG.